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广西移动全力做好广西驰援湖北抗疫医疗队的通信服务支撑

2020年2月21日 20:13  CCTIME飞象网  

飞象网讯 2月19日,广西第六批驰援湖北抗疫医疗队164人启程奔赴武汉,至此,广西驰援湖北抗疫医疗队队员累计已达719人。危难时刻见担当,广西719名医疗队队员主动响应党中央、国务院号召,踊跃报名,热血应战,他们迎难而上、坚韧担当的精神深深地感动了每一个人,他们在前线的作战情况和生活情况,也时时刻刻牵动着每一个人。作为这些“最美逆行者”的守护者之一,广西移动始终默默的守护着他们的通信畅通,为他们一路前行护航加油。

为了全力做好广西驰援湖北抗疫医疗队队员的通信保障服务,广西移动通过“三重保服务”落实各项保障举措,为全体队员提供包括减免在武汉抗击疫情期间的话费、免停机、免催缴等通信保障服务,全力确保客户通信畅通、保证重要电话无遗漏;设立专职客户经理服务团队,24小时为医疗队队员提供高效、优质的移动业务咨询及业务办理服务;为广西驰援湖北医疗队与广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部(以下简称“区疫情防控指挥部” )开通专属“云视讯”视频会议系统,实现医疗队手机终端与指挥部固定会场视频会议融合互通,让不聚集、实时、高效、清晰的面对面沟通成为日常联系、工作反馈的常态。

1月27日(大年初三),广西第一批驰援湖北的133名医护工作者率先进驻武汉,他们现在怎么样了?他们在武汉的近况和安危牵动着所有人的心。为了建设开通区疫情防控指挥部连接广西驰援湖北医疗团队的“云视讯”视频会议系统,广西移动仅用4小时就完成线路查勘、光缆布放、设备安装联调和开通测试工作,创造了广西移动开通云视讯高清会场的最快记录。为了顺利连线深在疫情重灾区隔离病房中的医疗队员,广西移动发挥了全程全网的央企优势,及时联系湖北武汉移动的客户经理,第一时间将会议终端送入病房,并现场连通了与区疫情防控指挥部的第一次视频会议。元宵节当天,广西自治区党委孙大伟副书记通过“云视讯”向广西驰援湖北医疗队进行了慰问,为广大队员点赞。随着疫情日趋严峻,武汉公共交通停运、人员外出限行,为了做好后续出征队员“云视讯”使用保障,广西移动同步录制了“云视讯”操作演示视频,并提供远程服务指导,确保医疗队能用、会用、好用。

编 辑:章芳
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